Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung 

1. Einleitung 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Rahmen der Bereitstellung unserer Hausmeisterdienstleistungen, wie auch beim Besuch unserer Website, erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten. Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, und welche Rechte Ihnen in Bezug auf den Datenschutz zustehen. 

2. Verantwortlicher 

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: 

Hausmeisterservice von der Heide
Leeraner Str. 29
26849 Filsum
017623202636
 [email protected]
[Website] 

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten 

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder unsere Website besuchen. Dies kann folgende Daten umfassen: 

• Kontaktformular: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Vertragliche Leistungen: Adressdaten, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen
• Website-Nutzung: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
• Kundenspezifische Daten: Informationen, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind, wie z.B. Objektdaten, Wünsche zur Hausmeistertätigkeit

4. Zweck der Datenverarbeitung 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken: 

• Erbringung unserer Dienstleistungen: Zur Vertragserfüllung (z.B. Hausmeistertätigkeiten, Reinigung, Gartenpflege)
• Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bearbeitung Ihrer Aufträge
• Vertragsabwicklung: Zur Erstellung von Rechnungen, Zahlungsabwicklung und rechtlichen Dokumenten
• Marketing (optional): Wenn Sie zugestimmt haben, nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen Angebote und Neuigkeiten zu unseren Dienstleistungen zu senden. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.

5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung 

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen: 

• Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist
• Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung geben (z.B. für Marketingzwecke)
• Rechtliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung verpflichtet sind

6. Weitergabe von Daten 

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrages notwendig oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt. Eine Weitergabe kann auch erfolgen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. 

7. Speicherung der Daten 

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. 

8. Sicherheit Ihrer Daten 

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Systeme sind durch moderne Sicherheitsprotokolle und Verschlüsselung geschützt. 

9. Ihre Rechte 

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern. Sie können jederzeit folgende Rechte geltend machen: 

• Recht auf Berichtigung: Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie die Berichtigung verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr notwendig sind oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Widerspruch: Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf Grundlage von berechtigten Interessen erfolgt (z.B. für Marketingzwecke).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten, um diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Für die Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben angegebene Kontaktadresse. 

10. Widerruf der Einwilligung 

Falls Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben (z.B. für Marketingzwecke), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann formlos an die oben genannte Adresse gerichtet werden. 

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung 

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Rahmenbedingungen oder neue Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. 

12. Kontakt 

Für Fragen zum Thema Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.